Syarat dan Ketentuan

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh Perfect Corner terkait penggunaan situs www.perfect-corner.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Detail produk dan harga yang ditampilkan di www.perfect-corner.com dianggap telah diketahui terlebih dahulu oleh customer sehingga jika terjadi suatu ketidakcocokan baik informasi ataupun foto pada produk yang diterima, maka pihak konsumen dapat mengacu terhadap poin ataupun keterangan pada website.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.perfect-corner.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Perfect Corner. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.perfect-corner.com.

1. DEFINISI

 

PT. Putra Indo Cahaya adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha selaku Distributor Online dengan menggunakan Web Portal www.perfect-corner.com, yakni situs Pembelian Produk Tas Fashion. Selanjutnya disebut Perfect Corner.

Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Perfect Corner yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna Perfect Corner dan tata cara penggunaan sistem layanan Perfect Corner.

Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Perfect Corner, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, partner ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Perfect Corner.

Pembeli adalah Pengguna yang melakukan pembelian produk di Situs Perfect Corner.

Partner adalah Pengguna yang terdaftar dengan hak khusus yang diberikan dengan melakukan pembelian di situs Perfect Corner.

Barang adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.

Rekening Resmi Perfect Corner adalah rekening bersama yang disepakati oleh Perfect Corner dan para pengguna untuk proses transaksi jual beli di Situs Perfect Corner. Rekening resmi Perfect Corner dapat ditemukan di halaman prosedur pembayaran.

 

2. KETENTUAN PEMBAYARAN

 

1. Pembeli berhak untuk memilih metode pembayaran yang telah disediakan oleh Kami, yang mana Pengguna merasa lebih nyaman dan mudah dalam bertransaksi dengan situs www.perfect-corner.com, dimana seluruh pembayaran akan dibebankan kepada Pengguna tersebut.
2. Setiap Pembeli berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi pemesanan yang dilakukan, bilamana Pengguna belum melaksanakan pembayaran dalam jangka waktu 3 hari maka Kami berhak menyatakan bahwa pemesanan telah dibatalkan oleh Pengguna tersebut.
3. Apabila dalam proses pembayaran yang dilakukan dimana Kami atau pihak ketiga menemukan kejanggalan dalam bentuk apapun, maka Kami berhak membatalkan transaksi dan/atau pengiriman.

 

3. KETENTUAN PENGIRIMAN

 

1. Kami hanya mengirimkan barang yang telah dipesan oleh Pengguna dengan ketentuan bahwa Kami telah menerima pembayaran dari pengguna sesuai dengan nilai harga barang yang dibeli Pengguna dan juga termasuk biaya pengiriman barang tersebut.
2. Pengiriman barang dilakukan oleh perusahaan logistik yang telah menjalin kerja sama dengan Kami.

 

4. PEMESANAN

 

Kami Perfect-Corner.com selalu  melakukan control dan update mengenai perubahan harga dan informasi terbaru lainnya. Namun jika terdapat perubahan yang luput dari pengawasan kami, maka kami akan menginformasikan kepada customer dan memberikan opsi untuk tetap melanjutkan pesanannya atau pun melakukan pembatalan pesanan dan pengembalian uang jika sudah membayar.

Transaksi dapat dilakukan selama hari kerja Senin-Jumat (08:30-16:30) dan Sabtu (09:00-15:30). Harga dan stok barang sewaktu-waktu bisa berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, Status stok barang yang ditampilkan bersifat realtime tapi update berkala, Jika terdapat kekosongan stok barang maka kami Perfect-Corner.com akan melakukan konfirmasi dan memberikan 3 opsi:

• Menunggu sampai stok barang ada (masuk sebagai Waiting List).
• Melakukan penggantian pesanan dengan harga sama atau lebih mahal dengan dilakukan pembayaran tambahan terkait pada selisih harga pada produk.
• pengembalian uang jika kedua opsi sebelumnya tidak terlaksana

Kami melayani pemesanan dari segala penjuru negeri sampai luar negeri yang bisa dijangkau oleh jasa pengiriman kami yang sudah bekerjasama.

 

5. TRANSFER

 

1. Pembayaran melalui  BCA:  061 091 4900 an Piter atau Mandiri: 109 00 1587166 8 an Piter
2. .Pengecekan konfirmasi pembayaran kepada pihak Perfect Corner akan dilakukan pada hari kerja Senin-Jumat (08:30-16:30) dan Sabtu (09:00-15:30) oleh pihak Finance.
3. Pengiriman dilakukan H+1 setelah konfirmasi pembayaran dari Finance kami dan dilakukan pada hari kerja Senin-Jumat (08:30-16:30) dan Sabtu (09:00-15:30). Khusus resi akan dikeluarkan H+2 setelah pengiriman.

 

6. KEBIJAKAN PENGEMBALIAN BARANG

 

Syarat dan Ketentuan Pengembalian yang dibeli secara online adalah sebagai berikut:

1. Berlaku hanya untuk produk yang terbukti cacat produksi.
2. Produk tersebut belum anda gunakan dan harus dalam kondisi baru.
3. Pengembalian barang cacat dengan dilakukan pengantian kode dianggap sebagai refund.
4. Kerusakan ataupun cacat pada produk dapat dilakukan Konfirmasi melalui media sosial yang tersedia pada website www.perfect-corner.com, khusus untuk reseller maka dapat melakukan konfirmasi melalui pihak Customer Service (CS) yang telah ditunjuk dan diberikan oleh pihak Perfect Corner.
5. Pemberitahuan atas cacat produksi produk tersebut kepada kami terhitung 3 x 24 jam sejak produk tersebut anda terima. Dengan ketentuan Anda wajib melampirkan foto dan deskripsi kerusakan pada produk tersebut, Pada pengajuan ataupun claim cacat ataupun kerusakan pada produk harus melampirkan foto reject pada produk dan kode yang ada pada plastik packing produk..
6. Pengembalian produk tersebut hanya berlaku untuk penukaran produk yang sama, pengantian uang sejumlah harga produk atau diskon harga produk.
7. Mengenai diskon produk tergantung pada kerusakan ataupun cacat pada produk.
8. Kami berhak menolak atas pengembalian produk tersebut apabila tidak memenuhi syarat dan ketentuan sebagaimana diatur diatas.

Setelah Anda mengirimkan pemberitahuan kepada kami atas cacat produksi produk tersebut, maka Anda akan menerima konfirmasi via email oleh Customer Service kami ataupun melalui Website ataupun media lain yang telah Kami sediakan bahwa pemberitahuan Anda akan Kami proses untuk mendapatkan persetujuan, proses pengembalian produk paling lama 2 minggu terhitung dari hari pemberitahuan, Apabila Kami menyetujui pengembalian produk untuk penukaran  tersebut, maka Customer Service Kami akan memberikan informasi mengenai metode pengembalian produk tersebut.

 

7. HAK MILIK INTELEKTUAL

 

1. Keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik, Kami akan memfasilitasi antara pengguna dengan perusahaan logistik sehubungan dengan keluhan tersebut dan Pengguna setuju untuk membebaskan Kami atas segala tuntutan dan kerugian yang terjadi pada Pengguna terkait dengan proses pengiriman pesanan.
2. Pengguna wajib memeriksa kondisi fisik barang pada saat barang diterima dengan disaksikan oleh petugas logistik, Klaim atas kondisi barang wajib diajukan pada saat penerimaan barang,  Klaim yang dilakukan setelah petugas logistik meninggalkan lokasi Pengguna dianggap tidak valid.
3. Apabila setelah barang dikirim terdapat adanya kerusakan fisik pada paket barang maka Pengguna dapat langsung menghubungi ke pelayanan Customer Service melalui website www.perfect-corner.com.
4. Kami adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas nama, ikon, logo, Situs dan Isi dalam situs www.perfect-corner.com, dimana Isinya mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya.

 

8. RESELLER

 

Mengenai tata cara menjadi Reseller Kami secara lengkap dapat Anda lihat pada halaman  Program Partner.

 

9. SENGKETA

 

Segala sengketa yang timbul dan atau berhubungan dengan kegiatan yang terjadi pada website ini akan diselesaikan secara musyawarah dengan mengacu pada syarat dan ketentuan pada halaman ini. Anda menyatakan setuju untuk tidak akan mengajukan tuntutan dan atau gugatan secara hukum maupun menyebarkan berita tidak baik pada media apapun, dalam bentuk apapun, yang berpengaruh negatif pada Kami.

 

  10. KEADAAN DI LUAR KENDALI KAMI (FORCE MAJEURE)

 

Perfect Corner tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk setiap pelanggaran, hambatan atau keterlambatan dalam pelaksanaan Kontrak maupun Syarat dan Ketentuan ini oleh Kami yang disebabkan oleh keadaan kahar (force majeure) maupun keadaan atau kondisi apapun di luar kendali Kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

(a) Pemogokan, lock-out atau tindakan industrial lainnya.

(b) Keributan sipil, kerusuhan, invasi, serangan teroris atau ancaman serangan teroris,  perang (baik dinyatakan atau tidak) atau ancaman atau persiapan untuk perang.

(c) Kebakaran, ledakan, badai, banjir, gempa bumi, longsor, wabah atau bencana alam lainnya.

(d) Ketidakmungkinan penggunaan kereta api, pesawat pengirim, alat transportasi bermotor atau alat transportasi lainnya baik publik atau swasta.

(e) Ketidakmungkinan penggunaan jaringan telekomunikasi publik atau swasta.

(f) Tindakan, keputusan, undang-undang, peraturan atau pembatasan dari pemerintah, pengiriman, pos atau aksi mogok transportasi lain yang berkaitan, kegagalan atau kecelakaan dan/atau

(g) Kerusakan pada jaringan atau sistem komputer atau sistem internet pada situs Kami.

 

  11. KETENTUAN BERLANGGANAN

 

1. Pengguna dalam melakukan pendaftaran Berlangganan maka bersedia menerima segala informasi berupa Voucher, Update produk, Katalog terbaru, ataupun event dan penawaran exclusive lainnya melalui Email pengguna yang telah didaftarkan.
2. Pengguna harus menjamin pengisian data sebagaimana telah disediakan oleh pihak Perfect Corner adalah data yang benar dan sesuai dengan data asli milik pengguna, apabila tidak maka pihak Perfect Corner berhak untuk melakukan pembatalan pendaftaran berlangganan yang diajukan oleh pengguna.
3. Apabila pengguna ingin melakukan perubahan Email dalam berlangganan maka harus melakukan konfirmasi terlebih dahulu melalui Livechat pada website Perfect-corner.com

 

12. MASUKAN, SARAN, DAN PESAN

 

Perkembangan dan peningkatan pelayanan Kami tidak terlepas dari adanya masukan dari anda. Jika Anda ingin memberi masukan, saran, atau pesan, Anda dapat menghubungi Customer Care Kami di perfectcorner.pc@gmail.com atau dengan mudah mengisi form pesan Kami di halaman Customer Service.